Support technique

SUPPORT TECHNIQUE

Support technique ponctuel en visio par session d’une heure minimum

Pour accéder au catalogue de nos formations : https://rhinoformation.catalogueformpro.com/

Solution souple de support technique ponctuel

Ce service concerne toute personne ou société souhaitant solutionner une problématique d’usage sur Rhino ou maitriser un sujet particulier.

DURÉE D’UNE SESSION : 1 heure

Contactez-nous pour échanger sur votre besoin de support :
Téléphone : 01 83 81 22 60 / email : info@rhinoforyou.com

Notre support technique (tous niveaux) concerne essentiellement :

Rhinoceros 8
Grasshopper
certains plugins (nous contacter pour connaitre nos domaines d’expertise)

Vous souhaitez commander plus d’heures de support en ligne ?

Il vous suffit d’augmenter la quantité dans votre panier.

Plus d’informations dans la rubrique description plus bas.

Si votre besoin concerne une formation Rhino, Grasshopper …, Cliquez ici pour découvrir notre nouveau catalogue formations

€66.00 HT

Livraison numérique sous 8 heures jours ouvrés

Support technique gratuit par mail ou téléphone

Les licences logicielles ne sont ni reprises ni échangées. Toute commande réglée est considérée comme ferme et définitive.

Contactez-nous pour toute demande de formation

Comment ça marche ?

Prise de contact

Nous avons besoin d’en savoir plus sur vos attentes !

Afin de vous fournir le service le plus adapté et donc le plus efficace possible, nous avons besoin de connaître plusieurs informations à votre sujet :

Quelle est votre activité ?
Votre niveau ou ancienneté en tant qu’utilisateur Rhino ?
Votre besoin ? Vos attentes ?

Vos réponses permettront de mieux cerner votre demande de support.
Un simple questionnaire d’une page recto vous sera transmis par mail.

Si possible, et dans la majorité des cas, nous choisissons parmi nos experts exerçant dans votre domaine d’activité ou s’y rapprochant le plus.

Notre expert prendra contact afin de discuter et apporter des précisions si nécessaires, ainsi que pour planifier avec vous votre ou vos sessions commandées.

Commande sur notre site e-boutique

Procédez à l’achat de votre session de support technique en un clic

Votre session de formation est valable dans les 3 mois suivant votre achat. Votre facture se trouve dans votre espace client de notre site e-boutique.

Si vous souhaitez augmenter le nombre de vos sessions de formation Rhino en ligne (ou l’un de ses plugins), il vous suffit d’augmenter la quantité dans votre panier lors de votre achat.

Ainsi 1 session correspond à 1 heure de formation, deux sessions à 2 heures, etc

Remarque : La durée maximale d’une session de support est de 4 heures consécutives.

Votre session de support technique :

Installez-vous derrière votre ordi, et c’est parti !

Chaque session de support a lieu en visio-conférence avec partage d’écran via la plateforme Google Meet.
L’enregistrement est possible, informez-en votre interlocuteur.

Et après ?

Gardons le contact !

Besoin d’une formation Rhino, Grasshopper … ? Découvrez notre nouveau catalogue formations

L’équipe Rhinoforyou reste à votre écoute, n’hésitez pas à nous contacter :

Téléphone : 01 83 81 22 60 / Mail : info@rhinoforyou.com